الميسّر الفعال : فن قيادة الاجتماعات والورش

نبذة عن الدورة

يهدف إلى تطوير مهاراتك القيادية لتمكينك من قيادة المجموعات وفرق العمل نحو تحقيق نتائج واضحة بكفاءة عالية، عبر منهجية S.M.A.R.T في علم التيسير التي وضعها الخبير العالمي مايكل ويلكينسون. البرنامج ذو طبيعة تطبيقية مكثفة تؤهلك لقيادة الاجتماعات وورش العمل والبرامج التدريبية بأسلوب “التعليم بالتيسير”، مع أدوات عملية تساعدك على إدارة الحوار، رفع التفاعل، بناء الاتفاق، وتحويل مخرجات الاجتماع إلى التزام قابل للتنفيذ.

المعارف والمهارات التي تُكسبك إياها الدورة

• منهجية S.M.A.R.T للتيسير المكوّنة من عشرة مبادئ أساسية لقيادة الاجتماعات وورش العمل.
• أكثر من 100 أداة وأسلوب عملي لتطبيق مبادئ التيسير وقيادة المجموعات باحتراف.
• إدارة الاجتماع/الورشة من البداية إلى النهاية: التحضير، الافتتاح، إدارة النقاش، ثم الإغلاق بمخرجات واضحة.
• التحكم في ديناميكية المجموعة: رفع التفاعل، التعامل مع الأجواء السلبية، والحفاظ على التركيز ومنع التشتت.
• تقنيات الأسئلة الصحيحة، والحياد المهني، وبناء الاتفاق والتأييد والالتزام بقرارات المجموعة.

محاور الدورة

1) منهجية التيسير العالمية S.M.A.R.T

• التعرف على منهجية S.M.A.R.T المكوّنة من عشرة مبادئ أساسية للتيسير
• فهم دور الميسّر وكيف يقود المجموعة نحو نتيجة واضحة

2) أدوات التيسير العملية (أكثر من 100 أداة)

• تطبيق أدوات وأساليب عملية لإتقان مبادئ التيسير العشرة
• اختيار الأداة المناسبة حسب هدف الاجتماع أو الورشة

3) ضبط الاجتماعات والورش وتحقيق الاتفاق

• التحكم في مسار النقاش ومنع التشتيت
• ضمان الوصول إلى اتفاق في الآراء ومخرجات قابلة للتنفيذ

4) تحفيز المشاركين ورفع مستوى التفاعل

• رفع طاقة الحضور ورغبتهم في المشاركة
• تعزيز الالتزام بتنفيذ القرارات المتخذة داخل المجموعة

5) إدارة الأجواء السلبية والمواقف الصعبة

• التعامل مع السلبية والتوتر داخل الاجتماع أو الورشة
• تحويل النقاش من صراع آراء إلى حوار يقود لحل

6) تقنيات الأسئلة لصناعة إجابات أفضل

• صياغة الأسئلة الصحيحة للحصول على إجابات منطقية وعملية
• استخدام الأسئلة لتوضيح الأفكار وتوجيه النقاش

7) الحياد المهني وقيادة المجموعة نحو الهدف

• كيف تبقى محايدًا وتدير الاختلافات بذكاء
• قيادة المجموعة لتحقيق الهدف دون انحياز أو تصعيد

8) التحضير للاجتماعات والورش باحتراف

• كيف تحضر للاجتماع أو الورشة بالشكل الصحيح
• تصميم جدول العمل وتجهيز الأدوات والسيناريوهات

9) إدارة رحلة الورشة من الافتتاح إلى الاختتام

• افتتاح فعّال يضبط الإطار ويحفّز المشاركة
• اختتام واضح يلخّص النتائج ويحدد الخطوات التالية

10) الحفاظ على التركيز ومنع تشتت الحضور

• تقنيات الحفاظ على الانتباه وإدارة الوقت
• معالجة التشتت والانحراف عن الموضوع أثناء النقاش

11) تطبيق عملي لتأهيل الميسّر

• تطبيقات مباشرة أثناء البرنامج تؤهلك لتصبح ميسّرًا محترفًا
• عقد ورشة مصغرة كاملة (من الافتتاح إلى الاختتام)
• ملاحظات المدرب لتعزيز نقاط القوة وتحسين الأداء