عن البرنامج
برنامج قيادة التميز المؤسسي من البرامج الأساسية في علم التميز المؤسسي، ومخصص لتعريف المشاركين بأهمية الدور القيادي تجاه عملية التطبيق. البرنامج يتطرق لعدة موضوعات متسلسلة تبدأ بوظائف القيادة الأساسية وخصائص القادة المؤثرين، ثم تاريخ تطور علم التميز المؤسسي وارتباطه ببقية العلوم الأخرى والتعريفات الأشهر له، ثم المكونات الأساسية لنماذج التميز العالمية والعربية والأدوار القيادية التي أكدت عليها هذه النماذج وكيف يمكن للقادة أن تتعرف على مقومات التميز داخل منظماتهم، وفي الجزء الأخير من البرنامج يتم استعراض فكرة نضج التميز المؤسسي ومستوى المنظمات على سلم التميز.
الهدف العام
يهدف هذا البرنامج إلى تزويد المشاركين بالمعارف والمهارات والجدارات، اللازمة لقيادة وتأسيس التميز المؤسسي وفق نماذج التميز، مثل: النموذج الأوروبي، والنموذج الأمريكي، ونموذج جائزة الملك عبد العزيز.
محاور البرنامج
وظائف القيادة الأساسية
- مقدمة عن التميز والقيادة
- ماهية القيادة
- خصائص القادة المؤثرين
- وظائف الإدارة والقيادة الفاعلة
مدخل للتميز المؤسسي
- خصائص المنظمات المتميزة
- تطور علم التميز المؤسسي وأبرز نماذجه
- ارتباط بقية علوم الإدارة بالتميز
- العناصر السبعة لمفهوم التميز المؤسسي
- أوجه التشابه والاختلاف بين إدارة الجودة وإدارة التميز
مكونات نماذج التميز
- المكونات الثلاثة لنماذج التميز والارتباط المنطقي
- تفاصيل قيم التميز المؤسسي
- أدوار القادة تجاه قيم التميز
- الهيكلة المنطقية لمعايير التميز وتفاصيلها
- تفاصيل أدوات التقييم المؤسسي
نضج التميز المؤسسي
- الأدوار القيادية التسعة لقادة التميز
- مستوى المنظمات في سلم التميز
- نماذج لمنظمات متميزة
الأهداف الفرعية
- التعرف على علم القيادة والتأثير وخصائص القادة في المنظمات المتميزة.
- التعرف على وظائف القيادة الأساسية وعلاقتها بالتميز.
- التعرف على طبيعة العلاقة بين الجودة والتميز.
- التعرف على العناصر السبعة لمفهوم التميز المؤسسي.
- التعرف على الأدوار القيادية تجاه قيم وممارسات التميز.
- التعرف على آلية قياس وتحديد نضج التميز في المنظمات.
رقم رخصة المؤسسة العامة للتدريب التقني والمهني:
224177235021812
