إدارة مؤشرات الأداء الرئيسية KPIs

إدارة مؤشرات الأداء الرئيسية KPIs

الهدف العام للبرنامج

قدرة المتدربين على كتابة وتقييم مؤشرات الأداء بطريقة علمية ووفق أفضل الممارسات العالمية

 

المعارف المكتسبة

  • مفهوم إدارة الأداء والتميز المؤسسي
  • مفهوم مؤشرات الأداء وأنواعها
  • التعرف على الأهداف وطريقة صياغتها بطريقة علمية
  • كيف نطور تطوير مؤشرات الأداء
  • التعرف على أدوات تطوير المؤشرات ، ومميزات كل أداة
  • خطوات تطوير مؤشرات الأداء

 

المهارات المكتسبة

  • كتابة الأهداف والنتائج المرجوة بطريقة علمية
  • تطوير مؤشرات الأداء
  • التعرف على أدوات تطوير المؤشرات ، ومميزات كل أداة
  • تطوير مؤشرات بديلة
  • تطوير مؤشرات مركبة عند الحاجة
  • معايير اختيار المؤشرات (جودة المؤشر )
  • الطرق العلمية لتحديد المستهدفات
  • مواءمة المؤشرات
  • بناء المؤشرات التشغيلية
  • تحليل وتحسين الأداء
  • رفع تقارير الأداء

 

الفئة المستهدفة

مدراء التنفيذيّن وكافة المدراء ومسؤوليّ الأداء ومدراء المشاريع ومدراء العمليّات ورجال الأعمال

الجدول الزمني لدورات إدارة مؤشرات الأداء الرئيسية KPIs

لم يتم وضع جدول زمني حاليًا لهذه الدورة، يمكنك التسجيل في النموذج التالي لتلقي تفاصيل جدولة الدورة عند توفرها.

    اسم الدورة*

    الاسم الكامل*

    جهة العمل

    البريد الالكتروني*

    الجوال*

    ES LEARNING
    ES Learning سعداء بتواصلكم
    مرحبا 👋 كيف يمكننا مساعتدكم؟
    تواصل معنا عبر واتساب