تطوير السياسات الداخلية للمنظمات

نبذة عن الدورة

تمكّنك دورة تطوير السياسات (PoliDv) من بناء منهجية احترافية لتطوير سياسات داخلية واضحة وفعّالة، تبدأ من تحديد الاحتياج وصياغة السياسة المناسبة، مرورًا بالمراجعة والاعتماد والنشر والتوعية، وصولًا إلى مراقبة التنفيذ وتقييم الأثر والتحسين. تركّز الدورة على ربط السياسات بالإجراءات لمعالجة تحديات التطبيق، وتقليل عدم الامتثال، ودعم تحقيق أهداف المنظمة وتعزيز صورتها وحوكمتها.

المعارف والمهارات التي تُكسبك إياها الدورة

• المفاهيم الأساسية للسياسات وأنواعها ودورها في ضبط الأعمال.
• مبادئ إدارة السياسات وممكناتها ومخاطر غياب السياسات الواضحة.
• التمييز بين السياسات والإجراءات وربطهما بصورة منهجية.
• بناء الإطار الموحد والدليل الإرشادي لتطوير السياسات داخل المنظمة.
• تطبيق رحلة إعداد سياسة واحدة من الاحتياج حتى التقييم والتحسين، ومعالجة تحديات التطبيق وعدم الامتثال.

محاور الدورة

1) مدخل لفهم السياسات وأنواعها

• توضيح الهرم التنظيمي وعلاقة السياسات بالحوكمة
• تعريف السياسات وما الذي يجعلها “سياسة فعّالة”
• أنواع السياسات مع أمثلة توضيحية

2) مبادئ إدارة السياسات داخل المنظمات

• تعريف مبادئ إدارة السياسات
• أسس تطبيق مبادئ إدارة السياسات بصورة منهجية

3) أهمية السياسات ومخاطر غيابها

• كيف تدعم السياسات ضبط الأعمال وتحقيق الأهداف
• مخاطر عدم وجود سياسات واضحة على المنظمة

4) ممكنات السياسات

• تعريف ممكنات السياسات
• كيف تستفيد المنظمة من الممكنات لرفع فاعلية السياسات

5) الربط بين السياسات والإجراءات

• الفرق بين السياسة والإجراء
• أهمية الربط لضمان التطبيق والاتساق
• أمثلة توضيحية تساعد على الفهم والتطبيق

6) الإطار الموحد للسياسات

• ما هو الإطار الموحد ولماذا تحتاجه المنظمة
• عناصر الإطار الموحد للسياسات
• مكونات الدليل الإرشادي لتطوير السياسات مع أمثلة

7) رحلة إعداد السياسات خطوة بخطوة

• تحديد الاحتياج وصياغة أهداف واضحة
• تعيين المسؤوليات وجمع المعلومات
• صياغة السياسة ثم المراجعة والاعتماد
• النشر والتوعية ومراقبة التنفيذ
• التقييم والتحسين لضمان الاستدامة
• تطبيقات عملية باستخدام المخططات الجدارية

8) التحديات الشائعة في تطبيق السياسات وكيفية علاجها

• أسباب تعثر تطبيق السياسات داخل المنظمة
• طرق علاج التحديات ومعالجة ضعف الالتزام بصورة عملية

الفئة المستهدفة

هذا البرنامج موجه للموظفين والمدراء العاملين في الإدارات التالية:

• إدارة الحوكمة والمخاطر والامتثال.
• إدارة التخطيط الاستراتيجي.
• إدارة الجودة والتميز المؤسسي.
• الموارد البشرية.
• إدارة تطوير الأعمال وتحليل الأعمال.
• إدارة الاتصال المؤسسي والتواصل الداخلي.

شهادة الحضور وشهادة الاعتماد

يحصل المشارك في نهاية الدورة على شهادة حضور معتمدة من شركة eslearning، تؤكد حصوله على المعرفة والمهارات اللازمة لتطوير السياسات الفعالة وتنفيذها داخل منظمته، مما يضيف قيمة استراتيجية كبيرة لمساره المهني.

بعد إتمام الدورة، ودراسة المادة بحسب توصيات المدرب، يدخل المتدرب إلى اختبار بالمواصفات التالية:

مكان الاختبار: عن بُعد

عدد الأسئلة: (40) سؤالًا.

مدة الاختبار: (60) دقيقة.

لتحقيق النجاح، يتوجب عليك الحصول على درجة لا تقل عن 70%.

في حال عدم نجاحك في المحاولة الأولى، فلا داعي للقلق، ستتاح لك فرصة ثانية.