معلومات التواصل
- خدمة العملاء: +966552571171
- الرقم الموحد: 920019101
- الفاكس: 0112122312
- training@es-learning.com
- @eslearning
المحترف المعتمد في نظام إدارة بطاقة الأداء المتوازن | أونلاين – تزودك الدورة التدريبية بالمعرفة ذات الصلة حول كيفية تطوير وتنفيذ نظام بطاقة الأداء المتوازن. وتقدم هذه الدورة نظرة عامة شاملة على الفوائد الكثيرة التي يمكن لأي مؤسسة استخلاصها من تنفيذ نظام بطاقة الأداء المتوازن. ستمكنك تجربة التعلم التفاعلية من فهم وظائف بطاقة الأداء المتوازن، والاستفادة من مزاياها لتعزيز تنفيذ الاستراتيجية. وتركز هذه الدورة على تقديم جميع المعلومات اللازمة لفهم قيمة بطاقة الأداء المتوازن بشكل كامل، وكذلك على تطوير المهارات اللازمة للتنفيذ الناجح..
1. إطار عمل بطاقة الأداء المتوازن
2. حوكمة وقيادة أداء بطاقة الأداء المتوازن
3. تحديد المستوى المؤسسي
4. صياغة الاستراتيجية والهوية المؤسسية
5. تحديد الأهداف المؤسسية
6. العمل بمؤشرات الأداء الرئيسية
7. إدارة المبادرات
8. مواءمة بطاقة الأداء المتوازن عبر المستويات المؤسسية
9. إدارة نظام بطاقة الأداء المتوازن
10. تعزيز ثقافة الأداء
المراجعة والأسئلة والأجوبة
1. المحترفون المهتمون بقياس الأداء
سيحصل المحترفون من مختلف المجالات ، مثل المالية والموارد البشرية والإنتاج واللوجستيات وتكنولوجيا المعلومات وغيرها ، المهتمين بمؤشرات الأداء الرئيسية ، على الكفاءات اللازمة لقياس أداء فريقهم أو قسمهم أو مؤسستهم.
2. المحترفون من الإدارة العليا / المتوسطة / الدنيا
سيكتسب المديرون التنفيذيون أو التشغيليون، بغض النظر عن مجال خبرتهم، القدرة والمعرفة لقياس الأداء وزيادة قيمة استخدام مؤشرات الأداء الرئيسة. إن الأدوات والموارد المقدمة كجزء من الدورة التدريبية للمحترف المعتمد في مؤشرات الأداء الرئيسة تمكّن المديرين من تطبيق المفاهيم التي تعلموها داخل مؤسساتهم عند انتهاء الدورة.
3. خبراء قياس الأداء
بالنسبة للمحترفين مثل محللي البيانات أو مديري الاستراتيجيات أو ضباط إدارة الأداء أو مصممي الأداء، فمن المهم تطوير جداراتهم في قياس الأداء خاصة فيما يتعلق بختيار مؤشرات الأداء الرئيسة وجمع البيانات. عادةً، يكون لهذا النوع من المحترفين نظام لقياس الأداء تم وضعه من قبل، وتقدم لهم هذه الدورة التدريبية الفرصة لتعلم أفضل الممارسات المستخدمة في هذا المجال وتحديد كيفية تحسين عملياتهم الحالية ونهجهم فيما يتعلق بمؤشرات الأداء الرئيسة.