أساسيات إدارة إجراءات العمل

أساسيات إدارة إجراءات العمل

الرسوم شاملة الضريبة:
199.00 ر.س
احجز مقعدك الآن اطلب التدريب في مقرّ عملك

محتويات البرنامج

في هذا البرنامج ستتعرف على أساسيات إدارة إجراءات العمل، بداية من تاريخ هذا المجال الإداري ومروراً بأهم المفاهيم والأساليب الحديثة المستخدمة في المجال.

يقدّم البرنامج من خلال نظرتين، نظرة تركّز على اساسيات إدارة الإجراءات وتحليلها وتوثيقها وتصميمها، ونظرة شموليّة تركّز على تكامل الإجراءات في كامل المؤسّسة وعلى المنفعة التي تقدّمها المؤسّسة للعملاء وأصحاب المصلحة.

يساعدك هذا البرنامج في التعرف على:

  • تاريخ نشأة مجال إدارة إجراءات العمل.
  • معاني إجراءات العمل وأنواعها.
  • النظرة الأفقية والشمولية لإجراءات العمل.
  • مفهوم نمذجة إجراءات العمل والوسائل المستخدمة فيها.
  • رحلة تحليل وإعادة التصميم إجراءات العمل.
  • جمع المعلومات في مجال إجراءات العمل.
  • أنواع مؤشرات الأداء الرئيسية للإجراءات.
  • المنافع المحرزة من الإدارة المتمحورة حول إجراءات العمل.
خدمة العملاء عبر واتساب
هل لديك أي أسئلة؟ يسعدنا مساعدتك و الرد على جميع الإستفسارات

اتصل بنا

نسعد بالتواصل معكم عبر وسائل الاتصال التالية

شركه متد للتجارة | س.ت: 1010472547
ES Learning - منصة رواد الاعمال i-be
طريق عثمان بن عفان - حي النزهة
الرياض 12474- 4140
المملكة العربية السعودية

  • خدمة العملاء: +966552571171
  • الرقم الموحد: 920019101
  • الفاكس: 0112122312
  • training@es-learning.com
تواصل معنا على مواقع التواصل الاجتماعي