الحزام الأخضر لمنهجية Lean Six Sigma

الهدف العام للبرنامج

الحزام الأخضر لمنهجية Lean Six Sigma هي عملية منهجه تهدف إلى تحسين المخرجات، وزيادة الأداء من خلال تطبيق سلسلة من الأدوات المرتبة تحدث ذلك التغير الذي تريده بمعدل خطأ صفري.

 

المعارف المكتسبة

  • تخفيض تكاليف الإنتاج بأكثر من ٤٠٪.
  • تحسين أداء مراكز خدمة العملاء عبر الهاتف بنسبة ٣٠٪.
  • تقليل وقت انتظار العميل بأكثر من ٢٠٪.

 

المهارات المكتسبة

  • تحليل العمليات وتحديد أكثرها هدرًا للمال.
  • تحديد الفرص الأمثل لاستثمار أموالك بغرض تحقيق أفضل النتائج.
  • تسخير موارد العمليات من أفراد وأدوات ووقت لخدمتك على أفضل وجه.
  • ترجمة متطلبات العميل إلى وصف دقيق وفعّال للعمليّات التي تقودك نحو المزيد من الإنتاجيّة.
  • اختيار الأفضل والأنسب من المورّدين والمعدّات وأنواع المواد الخام.
  • السيطرة على عملياتك والمحافظة على استمرارية أدائها.
  • تحسين أداء فريقك بالتعرّف على أخطائك في العمل

 

الفئة المستهدفة

الموظفون ورؤساء الأقسام ومشرفين الوحدات والمهمتين بالجودة وأساليب التطوير

عبد الله الروقي

عبد الله الروقي

مستشار ومدرب جودة وتطوير اعمال

  • أستاذ في الستة سيجما الحزام الأسود – يعـد من الرواد في مجال الستة سيجما بالسعودية، حيث لدية عدد من الدراسات والبحوث في تطبيقات الستة سيجما
  • يمتلك خبرة في الإدارة الصحية وإدارة إجراءات العمل والجودة
  • حصل على عدد من الجوائز المحلية والعالمية في مجال الإدارة، والإبداع والستة سيجما
  • مدرب محترف في مجال التدريب الإداري
لغة البرنامج: يُقدَّم هذا البرنامج باللغة العربية، ويستلم المتدرّب المواد التدريبيّة المطبوعة باللغة التي يفضّلها (العربية أو الإنجليزية). كما يمكن تقديم البرنامج باللغة الإنجليزية لمن يرغب بذلك في حال طلب التدريب في مقرّ العمل.

اتصل بنا

نسعد بالتواصل معكم عبر وسائل الاتصال التالية

ES Learning - منصة رواد الاعمال i-be
طريق عثمان بن عفان - حي النزهة
الرياض 12474- 4140
المملكة العربية السعودية

  • خدمة العملاء: +966552571171
  • الرقم الموحد: 920019101
  • الفاكس: 0112122312
  • training@es-learning.com
تواصل معنا على مواقع التواصل الاجتماعي
0