الاحتراف في توثيق الإجراءات بمنهجية PDxel

الاحتراف في توثيق الإجراءات بمنهجية PDxel

الرسوم شاملة الضريبة:
3,700.00 ر.س
احجز مقعدك الآن اطلب التدريب في مقرّ عملك

محتويات البرنامج

هذا البرنامج يمكّن المشاركين من إصدار أدلة الإجراءات في المنظمات بطريقة تطبيقية، فيبدأ مع المشارك بمقدمات تأسيسية لا بد منها على مستوى المنظمة ككل قبل البدء بتوثيق كل إجراء على حدة، ولا يغفل التطبيق العملي حتى في هذه المقدمات.

بعد ذلك، يدخل البرنامج إلى العمق، ويبدأ بتناول الآليات التفصيلية لتوثيق كل إجراء على حدة، مقسمًا الرحلة إلى مرحلتين، الأولى هي جمع المعلومات عن الإجراء عن طريق الوثائق أو عن طريق الاجتماعات، والثانية هي نمذجة الإجراء (رسم الإجراء) باستخدام إحدى أدوات النمذجة، وسيطبق المشارك النمذجة عمليًا، باستخدام منصة من أحدث المنصات وأكثرها شيوعًا في المملكة، وهي منصة (BIC) الصادرة من الشركة الألمانية (GBTEC).

 

يقدم البرنامج عمران المخلافي، خبير معتمد في إدارة إجراءات العمل.

 

المهارات المكتسبة

  • مهارة بناء اتفاقية النمذجة على مستوى المنظمة
  • مهارة تفكيك الإجراءات الكبرى إلى إجراءات أصغر
  • مهارة جمع المعلومات المتعلقة بإجراء معين
  • مهارة نمذجة الإجراءات باستخدام لغة (EPC)
  • مهارة نمذجة الإجراءات باستخدام لغة (BPMN 2.0)
  • مهارة استخدام منصة (BIC) في نمذجة الإجراءات بلغات النمذجة المختلفة

 

محاور البرنامج

 

(1) مقدمة عن توثيق إجراءات العمل

  • تعريف الإجراء
  • تعريف عملية توثيق الإجراء
  • دورة حياة الإجراء

(2) مقدمة عن هيكلية إجراءات العمل

  • تعريف هيكلية الإجراءات
  • تصنيف الإجراءات في الهيكلية
  • التفريق بين هيكلية الإجراءات والهيكل التنظيمي
  • تفصيل الهيكلية على عدة مستويات
  • تطبيقات عملية

(3) اتفاقية النمذجة

المنهج الموحد لتوثيق الإجراءات في المنظمة

  • تعريف الاتفاقية
  • لماذا يجب بناء الاتفاقية في كل منظمة
  • الاتفاق على مكونات دليل الإجراء في المنظمة
  • أداة فحص جودة دليل الإجراء
  • تطبيقات عملية

(4) جمع المعلومات

المرحلة الأولى من مراحل توثيق كل إجراء على حدة

  • الإعداد المسبق
  • أسلوب طريق الورش التفاعلية
  • أسلوب طريق الاجتماعات الفردية
  • أسلوب قراءة الوثائق
  • مخططات جمع المعلومات
  • تطبيقات عملية

(5) النمذجة

  • مقدمة عن النمذجة
  • لغات النمذجة الموجودة في سوق العمل
  • لغة النمذجة (EPC) (الخطوات، الأحداث، التفريع والتجميع، المنفذون، الوثائق والبيانات، الأنظمة التقنية).
  • تطبيقات عملية (EPC)
  • لغة النمذجة (BPMN 2.0) (الخطوات، الأحداث، التفريع والتجميع، المنفذون، الوثائق والبيانات، الأنظمة التقنية).
  • تطبيقات عملية (BPMN 2.0)

 

هدية البرنامج

يحصل المشارك في البرنامج على رخصة لاستخدام منصة (BIC) لمدة شهر كامل، يمكنه استخدامها في نمذجة الإجراءات، واستخراج أدلة الإجراءات بحسب ما تعلمه في البرنامج.

 

تنبيه

يتطلب البرنامج وجود جهاز حاسب محمول (مشحون) مع كل متدرب، بهدف التطبيق العملي على منصة (BIC).

 

خدمة العملاء عبر واتساب
هل لديك أي أسئلة؟ يسعدنا مساعدتك و الرد على جميع الإستفسارات

اتصل بنا

نسعد بالتواصل معكم عبر وسائل الاتصال التالية

شركه متد للتجارة | س.ت: 1010472547
ES Learning - منصة رواد الاعمال i-be
طريق عثمان بن عفان - حي النزهة
الرياض 12474- 4140
المملكة العربية السعودية

  • خدمة العملاء: +966552571171
  • الرقم الموحد: 920019101
  • الفاكس: 0112122312
  • training@es-learning.com
تابعنا على مواقع التواصل الاجتماعي