محتويات البرنامج

يتطلب إطار إدارة الأداء أن يطور كل مدير مسئول الخطط التشغيلية في إدارته لتساهم في تحقيق استراتيجية المؤسسة وكذلك تسهل عمليه إدارة الأفراد وسيتناول البرنامج:
-معرفة السياق الاستراتيجي وعلاقة المؤشرات الاستراتيجية بالمؤشرات التشغيلية والفرق ببنهما
-كيف نقوم بمواءمة المؤشرات الاستراتبجية وتحويلها على مستوى الإدارات التشغيلية
-سنتعرف على ااخطوات العملية لتصميم المؤشرات التشغيلية بطريقة علمية
-سنقوم بنطبيق الخطوات المكتسبة على كل مرحلة

محاور البرنامج:

1. 1. تعلم خطوات كتابة المؤشرات التشغيلية .
   2. فهم الفروق بين المؤشرات الاستراتيجية والتشغيلية .
   3. اكتساب أدوات تطوير المؤشرات التشغيلية .