سجّل أكثر ووفّر أكثر | سجّل في أكثر من برنامج وتمتع بخصم 20 %

سجّل الآن

(#pdd-10-june-2020)Profit-Driven Decisions (Online)

(#pdd-10-june-2020)Profit-Driven Decisions (Online)

احجز مقعدك الآن

199.00ر.سسجل الآن

رمز المنتج: pdd-10-june-2020 التصنيف: الوسم:

In this program, Nikolaos will take us in a case study journey, to study a call-center daily operation.

The goal of the journey is to make improvements with minimum cost and effort.

We will explore a couple of methodologies, to see which one will achieve the improvement that we are looking for. We also will review the criteria that supports us to take this decision.

The methodologies are:

– ITIL (v 4.0)

– Lean

– DevOps

– Agile

– Six Sigma


دليل استخدام برنامج Zoom لبرامج ES Learning

تعرفوا إلى دليل استخدام برنامج Zoom من خلال هذا الرابط.
لضمان استفادتكم القصوى من البرنامج التدريبي، يرجى اتباع الإرشادات التالية:

  • استخدام جهاز الكمبيوتر أو الآيباد لدخول البرنامج التدريبي حتى يمكنك قراءة شرائح العرض (المادة التدريبية) ومشاهدة الأمثلة بوضوح.
  • لا ينصح أبداً بالدخول من جهاز الجوال.
  • الدخول على منصة ZOOM عبر هذا الرابط: https://zoom.us وتجربة البرنامج والتأكد من أنه يعمل ومثبت بشكل جيد على جهازك.
  • الجلوس في مكان هاديء واستخدام سماعات ذات جودة عالية.
  • التأكد من جودة الاتصال بالانترنت.
  • وجود دفتر ملاحظات وقلم لتسجيل المعلومات المفيدة أثناء البرنامج التدريبي.
  • عند الدخول يجب كتابة اسمك بالعربي كاملاً (لأغراض التحضير)

ارسال ايصال التحويل البنكي

لتأكيد حجزكم في البرنامج يرجى ارسال ايصال التحويل البنكي عبر النموذج في الأسفل.







للإستفسارات يرجى الإتصال بنا على الرقم: +966 55 257 1171

أو التواصل معنا على البريد الإلكتروني التالي: training@es-learning.com

نيكولاوس فاسيلياديس

نيكولاوس فاسيلياديس

الرئيس التنفيذي لشركة Modprex

يعمل نيكولاوس فاسيلياديس في مجال الالتزام بتقنية المعلومات وتحسين الإجراءات منذ عام 2004، وبدأ العمل في مجال تقنية المعلومات منذ عام 1991.

كان نيكولاوس على اطّلاع بالمعايير الدولية لحوكمة تقنية المعلومات وأمن تقنية المعلومات واستمرارية الأعمال، وقد استخدمها في العديد من المشاريع التي تسلّمها منذ عام 2004.

لقد اختُبرت كفاءاته في مجال إدارة مشاريع تقنية المعلومات وأثبتت فعاليتها في عدد من المشاريع التي أدارها.

لقد نفّذ بالفعل المتطلّبات وحصل على شهادة أيزو 27001 لنظم إدارة أمن المعلومات، وأيزو 20000 لنظم إدارة خدمات تقنية المعلومات، وأيزو 22301 لنظم إدارة استمرارية الأعمال والتي تمثّل نسبة كبيرة من السوق اليونانية.

وظّف خبرته في مجال إدارة خدمات تقنية المعلومات في التدريب لأكثر من 1000 ساعة على نظم إدارة آيتل وستة سيجما وأيزو بجميع المستويات وطوّرها من خلال تطبيق أنظمة إدارة خدمات تقنية المعلومات في جميع أنحاء العالم.

يوفّر السيد فاسيلياديس التدريب ويطبّق منهجية ستة سيجما كأداة لتحسين الإجراءات والجودة الكليّة في مختلف قطاعات السوق بما في ذلك، التصنيع والرعاية الصحية والتأمين والخدمات المصرفية والمبيعات أو التسويق.

ويهتمّ بالتحوّل إلى أجايل، وحوكمة تقنية المعلومات، والالتزام، وتحسين الإجراءات، وإدارة المشاريع، ومهام الاستشارات الأمنية، ولا زال لديه الكثير ليقدّمه بعد 20 عامًا من الخبرة في هذا المجال.

الرسوم شاملة الضريبة:
199.00 ريال سعودي
خدمة العملاء عبر واتساب
هل لديك أي أسئلة؟ يسعدنا مساعدتك و الرد على جميع الإستفسارات

اتصل بنا

نسعد بالتواصل معكم عبر وسائل الاتصال التالية

ES Learning - منصة رواد الاعمال i-be
طريق عثمان بن عفان - حي النزهة
الرياض 12474- 4140
المملكة العربية السعودية

  • خدمة العملاء: +966552571171
  • الرقم الموحد: 920019101
  • الفاكس: 0112122312
  • training@es-learning.com
تواصل معنا على مواقع التواصل الاجتماعي