سجّل أكثر ووفّر أكثر | سجّل في أكثر من برنامج وتمتع بخصم 20 %

سجّل الآن

أساسيات إدارة إجراءات العمل (اونلاين) (#pbpm-1-june-2020)

أساسيات إدارة إجراءات العمل (اونلاين) (#pbpm-1-june-2020)

احجز مقعدك الآن

199.00ر.سسجل الآن

رمز المنتج: pbpm-1-june-2020 التصنيف: الوسم:

في هذا البرنامج ستتعرف على أساسيات إدارة إجراءات العمل، بداية من تاريخ هذا المجال الإداري ومروراً بأهم المفاهيم والأساليب الحديثة المستخدمة في المجال.

يقدّم البرنامج من خلال نظرتين، نظرة تركّز على اساسيات إدارة الإجراءات وتحليلها وتوثيقها وتصميمها، ونظرة شموليّة تركّز على تكامل الإجراءات في كامل المؤسّسة وعلى المنفعة التي تقدّمها المؤسّسة للعملاء وأصحاب المصلحة.

يساعدك هذا البرنامج في التعرف على:

  • تاريخ نشأة مجال إدارة إجراءات العمل.
  • معاني إجراءات العمل وأنواعها.
  • النظرة الأفقية والشمولية لإجراءات العمل.
  • مفهوم نمذجة إجراءات العمل والوسائل المستخدمة فيها.
  • رحلة تحليل وإعادة التصميم إجراءات العمل.
  • جمع المعلومات في مجال إجراءات العمل.
  • أنواع مؤشرات الأداء الرئيسية للإجراءات.
  • المنافع المحرزة من الإدارة المتمحورة حول إجراءات العمل.

دليل استخدام برنامج Zoom لبرامج ES Learning

تعرفوا إلى دليل استخدام برنامج Zoom من خلال هذا الرابط.
لضمان استفادتكم القصوى من البرنامج التدريبي، يرجى اتباع الإرشادات التالية:

  • استخدام جهاز الكمبيوتر أو الآيباد لدخول البرنامج التدريبي حتى يمكنك قراءة شرائح العرض (المادة التدريبية) ومشاهدة الأمثلة بوضوح.
  • لا ينصح أبداً بالدخول من جهاز الجوال.
  • الدخول على منصة ZOOM عبر هذا الرابط: https://zoom.us وتجربة البرنامج والتأكد من أنه يعمل ومثبت بشكل جيد على جهازك.
  • الجلوس في مكان هاديء واستخدام سماعات ذات جودة عالية.
  • التأكد من جودة الاتصال بالانترنت.
  • وجود دفتر ملاحظات وقلم لتسجيل المعلومات المفيدة أثناء البرنامج التدريبي.
  • عند الدخول يجب كتابة اسمك بالعربي كاملاً (لأغراض التحضير)

ارسال ايصال التحويل البنكي

لتأكيد حجزكم في البرنامج يرجى ارسال ايصال التحويل البنكي عبر النموذج في الأسفل.







للإستفسارات يرجى الإتصال بنا على الرقم: +966 55 257 1171

أو التواصل معنا على البريد الإلكتروني التالي: training@es-learning.com

حسان الحميدان

حسان الحميدان

خبير تحسين وحوكمة الإجراءات

لدى الإستشاري حسان الحميدان خبرة عميقة في كافة مجالات إدارة إجراءات العمل، بالإضافة إلى إدارة الأداء والجودة، عمل فيها لدى عدة جهات حكومية وخاصة، ونفذ خلالها عدة مشاريع تحليل وتصميم الإجراءات (نفذ أكثر من 50 مشروع تحسين ووثق أكثر من 200 إجراء)، تنوعت نتائج المشاريع بين ضبط وتحسين أداء العمل، وبين أتمتة الإجراءات وتحسين تجربة العميل.

ولديه خبرة في حوكمة الإجراءات وتصميم النماذج والأدلة التشغيلية لمكاتب إدارة الإجراءات، يشغل حالياً منصب مدير إستشاري في شركة ES Consulting.

حصل حسان على درجة بكالوريوس في نظم المعلومات الإدارية من جامعة الملك سعود، وحصل على شهادة إدارة إجراءات العمل وتحسينها من جامعة جورج واشنطن الأمريكية.

الرسوم شاملة الضريبة:
199.00 ريال سعودي
خدمة العملاء عبر واتساب
هل لديك أي أسئلة؟ يسعدنا مساعدتك و الرد على جميع الإستفسارات

اتصل بنا

نسعد بالتواصل معكم عبر وسائل الاتصال التالية

ES Learning - منصة رواد الاعمال i-be
طريق عثمان بن عفان - حي النزهة
الرياض 12474- 4140
المملكة العربية السعودية

  • خدمة العملاء: +966552571171
  • الرقم الموحد: 920019101
  • الفاكس: 0112122312
  • training@es-learning.com
تواصل معنا على مواقع التواصل الاجتماعي