قيادة المنظمة نحو التأهيل لشهادة اعتماد البنية المؤسسية الوطنية بحسب منهجية (NORA) (#NORA-20-Oct-2024)

نبذة عن الدورة

في العقود الأخيرة، شهد العمل المؤسسي تحديات ناتجة عن الفجوة الواسعة بين قطاعات الأعمال (من جهة) وبين القطاعات التقنية (من جهة أخرى)، وقد زادت هذه الفجوة مع تعقد العمل التقني، فلم تعد الإدارة التقنية مجرد وحدة صغيرة في المنظمة، بل صارت مقسّمة إلى عدة (3) طبقات، هي: البيانات، التطبيقات، التقنيات (البنية التحتية).

لحل هذه الفجوة، نشأت أطر ومنهجيات مثل: (TOGAF) و (ZAKCMAN) و (FEAF)، لتربط بين هذه الطبقات وبين طبقة الأعمال، وتبني ما يسمى بـ

«البنية المؤسسية» في المنظمات، وقد تطورت هذه المنهجيات شيئًا فشيئًا، حتى وصلنا اليوم مثلاً إلى النسخة العاشرة من (TOGAF).

في المملكة العربية السعودية، بدأنا من حيث انتهى الآخرون، فقد طوّرت هيئة الحوكمة الرقمية منهجية جديدة أطلقت عليها اسم (NORA)، وهي اختصار لـ (National Overall Reference Architecture)، لتعزيز تبنّي البنية المؤسسية وضمان جودة تطبيقها في الجهات الحكومية.

هذه الدورة تقدم لك الفرصة لإرساء دعائم البنية المؤسسية في المنظمة، وتطويرها وتعزيز نضجها، بهدف حصول منظمتك على شهادة اعتماد البنية المؤسسية الوطنية من هيئة الحكومة الرقمية، ورفع تقييم منظمتك وتعزيز قدراتها الإدارية والتقنية وفق المعايير الوطنية.

 

 

قصة توضح أهداف الدورة

فهد شابٌ طموح، يعمل في إدارة تقنية المعلومات في إحدى الوزارات، وقد لاحظ في نتائج مؤشر قياس التحول الرقمي التي تنشرها هيئة الحكومة الرقمية أن تقييم الوزارة منخفض جدًا في محور البنية المؤسسية!

فأخذ على عاتقه أن يرتقي بالوزارة، ليس على مستوى المؤشر فحسب، بل وعلى مستوى تنظيم العمل المؤسسي، وتعزيز التكامل بين القطاعات، وتسريع التحول الرقمي.

اختار فهد أن يشارك في دورة [قائد تطوير البنية المؤسسية الوطنية]، فتعلم فيها:

• كيف تقيس هيئة الحكومة الرقمية نضج الجهات الحكومية في هذا المحور
• وكيف يسد الثغرات بين قطاع الأعمال والقطاعات التقنية
• وكيف يجهز منظمته للقياس القادم

بعد الدورة، حصل فهد على إذن من مديره ومن قيادات الوزارة ليبدأ بمبادرة داخلية لتطوير البنية المؤسسية في الوزارة، فقام بالتحليلات اللازمة، ووضع الوثائق التأسيسية لمكتب البنية المؤسسية، وأثناء العرض على وكيل التحول الرقمي، رأى الوكيل مهاراته وقدراته، فقال له: ما يمسك هالمكتب غيرك!

حصل فهد على الترقية، وواصل عمله في تطوير البنية المؤسسية، فلم يأت موعد دورة القياس القادمة، حتى ارتفع تقييم الوزارة إلى المستوى الثالث، ولم تمض بضعة سنوات إلا والوزارة تتربع على عرش المستوى الخامس في شهادة اعتماد البنية المؤسسية الوطنية.

المعارف والمهارات التي تُكسبك إياها الدورة

المعارف المكتسبة

• معرفة المنهجية الوطنية للبنية المؤسسية (NORA) ومراحلها.
• معرفة خطوات تأسيس مكتب البنية المؤسسية.
• معرفة مهام تشغيل مكتب البنية المؤسسية، والتأهيل لشهادة الاعتماد.
• معرفة محاور تقييم نضج ممارسات البنية المؤسسية بحسب هيئة الحكومة الرقمية.
• معرفة مراحل إستراتيجية مشروع البنية المؤسسية.

المهارات المكتسبة

• القدرة على تحليل الوضع الحالي للمنظمة، والتخطيط للوضع المستقبلي، وتحليل الفجوات بينهما.
• القدرة على تطبيق المنهجية الوطنية للبنية المؤسسية تطبيقًا سليمًا.
• القدرة على تحسين فعالية وكفاءة تقنية المعلومات، من خلال سد الثغرات بين إدارات الأعمال والقطاعات التقنية.
• القدرة على تحديد فرص التعاون داخل الجهة الحكومية لتقديم مجموعة محسنة من الخدمات.
• القدرة على وضع معايير لمجالات البنية المؤسسية·

محاور الدورة

(1) مقدمة عن شهادة اعتماد البنية المؤسسية الوطنية

• الأطر المعمارية للمجموعة المفتوحة (TOGAF)
• المنهجية الوطنية للبنية المؤسسية (NORA) ومراحلها
• محاور تقييم نضج ممارسات البنية المؤسسية بحسب هيئة الحكومة الرقمية
• مراحل شهادة اعتماد البنية المؤسسية الوطنية والجدول الزمني بحسب هيئة الحكومة الرقمية
• دراسة الجاهزية – المتطلبات الأولية
• منهجية تقييم الجاهزية والتقييم الأولي

(2) تأسيس مكتب البنية المؤسسية

• إستراتيجية مشروع البنية المؤسسية
• النماذج المرجعية لمجالات البنية المؤسسية
• الإطار العام للبنية المؤسسية والنموذج التشغيلي والتفاعلي
• خطة اتصال البنية المؤسسية
• بناء الوضع الحالي والمستقبلي لمجالات البنية المؤسسية
• تحليل الفجوات بين الوضع الحالي والمستقبلي
• تطوير خارطة طريق خطة التحول الرقمي

(3) تشغيل مكتب البنية المؤسسية والتأهيل لشهادة الاعتماد

• مهام تشغيل مكتب البنية المؤسسية
• تقييم هيئة الحكومة الرقمية
• حزم التوصيات
• أثر التشغيل على مؤشر قياس

مدة الدورة: (3) أيام تدريبية، كل يوم تدريبي مدته 5 ساعات.

شهادة الحضور وشهادة الاعتماد

شهادة الحضور

إذا حضر المتدرب جميع ساعات الدورة، ولم يتغيب إلا بما مجموعه أقل من ساعة من أصل (15) ساعة، فإنه يحصل على شهادة حضور الدورة.

الشهادة المعتمدة

بعد الدورة، يصل رابط الاختبار إلى جميع المتدربين الحاصلين على شهادة الحضور.

• الاختبار اختبار إلكتروني، وليس حضوريًا.
• شهادة اجتياز الاختبار (الشهادة المعتمدة) حصل عليها من اجتاز الاختبار بنسبة (70%) فما فوق.
• يتكون الاختبار من (40) سؤالاً، وجميع الأسئلة من أسئلة اختيار الإجابة الصحيحة.
• رسوم الاختبار مشمولة في رسوم الدورة التدريبة.
• إذا أخفق المتدرب في اجتياز الاختبار، فله إعادته مرة ثانية فقط، دون رسوم إضافية.
• شهادة الاعتماد معتمدة من منظمة (CertSphere) العالمية، ويستمر اعتمادها لمدة (3) سنوات، ثم يحتاج المتدرب إلى تجديد اعتماده عن طريق ساعات التعلم المستمر وفق شروط (CertSphere).

نبذة عن المدرب

فراس صوفي

خبير البنية المؤسسية والتحول الرقمي

خلال الـ (20) عامًا الماضية، قاد المهندس فراس صوفي أكثر من (40) مشروعًا حكوميًا في مجالات البنية المؤسسية والتحول الرقمي، وقد تركّز عمله في هذه المشروعات على:

• رفع نضج ممارسات التحول الرقمي والبنية المؤسسية.
• تأسيس وتشغيل مكاتب التحول الرقمي والبنية المؤسسية.
• التخطيط الإستراتيجي التقني.
• تحقيق الشهادات والجوائز العالمية والمحلية، ومن أهمها شهادة اعتماد البنية المؤسسية الوطنية (NORA).

من أهم مشروعات البنية المؤسسية التي قادها:

جامعة الأميرة نورة بنت عبد الرحمن، جامعة الإمام محمد بن سعود الإسلامية، جامعة الملك سعود بن عبدالعزيز للعلوم الصحية، مجموعة دويتشه، وزارة الخارجية، الهيئة العامة للمنشآت الصغيرة والمتوسطة (منشآت)، المديرية العامة لمكافحة المخدرات، وكالة وزارة الداخلية للأحوال المدنية، أمانة المنطقة الشرقية، أمانة منطقة نجران، إمارة المنطقة الشرقية، إمارة منطقة الحدود الشمالية، المركز الوطني للنخيل والتمور.

من أهم مشروعات قياس التحول الرقمي التي قادها:

جامعة الأميرة نورة بنت عبدالرحمن، جامعة الإمام محمد بن سعود الإسلامية، جامعة الملك سعود بن عبدالعزيز للعلوم الصحية، جامعة بيشة، الجامعة الإسلامية بالمدينة المنورة، وزارة الخارجية، وكالة وزارة الداخلية للأحوال المدنية، الهيئة العامة للمنشآت الصغيرة والمتوسطة (منشآت)، الهيئة النووية والإشعاعية، المركز الوطني للتنمية الصناعية (استدامة)، إمارة منطقة الباحة، هيئة تطوير المنطقة الشرقية، هيئة الغذاء والدواء، المركز الوطني للتعليم الإلكتروني، مستشفى الملك خالد التخصصي للعيون، صندوق التنمية السياحي، المركز الوطني للأرشيف والسجلات، هيئة الرقابة ومكافحة الفساد (نزاهة)، إمارة منطقة الحدود الشمالية، هيئة الإذاعة والتلفزيون، المركز السعودي للأعمال الاقتصادية، ديوان المظالم، إمارة منطقة جازان، إمارة منطقة القصيم، ديوان المراقبة العامة، هيئة تنظيم المياه والكهرباء.

قيمة الاستثمار

6,400 ر. س، شاملة لقيمة الدورة، والاختبار، وهي شاملة لضريبة القيمة المضافة.

بمناسبة انعقاد الدورة لأول مرة، سيكون السعر لأول 5 مقاعد، بقيمة (4,480) ر. س.