العميل المستدام

نبذة عامة عن الفعالية:

حول نموذج العمل الخاص بك إلى ماكينة لإنتاج عائدات مالية ثابتة وذلك بواسطة نماذج العمل التسعة (9) للاشتراكات The Nine Subscription Business Models

كل نموذج عمل من هذه النماذج التسعة يتميز بمنهجية مختلفة تناسب جميع أنواع المؤسسات التجارية سواء صغيرة أو متوسطة أو كبيرة.

هذه النماذج التسعة أيضاً تعطيك مجموعة من الاستراتيجيات والطرق الناجحة لعمل ما يلي:

1– كيفية زيادة ولاء العميل والاحتفاظ به.

2– كيفية تسعير الخدمات وآلية بيعها.

3– كيفية تصميم قيم المؤسسة وتصميم تجربة فريدة للعميل والتي تجعله يرغب في العودة والشراء من مؤسستك.

الفائدة المكتسبة:

التحول من نموذج عمل تقليدي مبني على العلاقات الشخصية، إلى نموذج مبني على العمل بالاشتراك يعني اكتساب عدة مهارات وأدوات تمكن رائد الأعمال من بناء قاعدة بيانات تحتوي على عملائه وتطويرها تدريجيا لزيادة قيمة أصوله التجارية.

1- التعرف إلى طرق تحويل العملاء التقليديين إلى مستدامين.

2- تحسين دخل المنظمة وتطوير سياسة العمل.

3- تحسين النموذج التجاري والانفتاح على التقنيات الحديثة.

محاور الفعالية:

1- أساسيات وأدوات الحصول على عميل مستدام.

2- فهم نماذج العملاء والفرق بينها.

3- مفاهيم الأصول التجارية والمصطلحات المتعلقة بها.

4- فهم مؤشرات الأداء وطرق مراجعتها.

 أهداف الفعالية:

1- التمييز بين أنواع العملاء وخصائص كل شريحة.

2- فهم طرق زيادة الأصول من خلال المشتركين.

3- التمكن من الحصول على توقعات دقيقة خلال عملية التخطيط.

4- التعرف إلى نماذج العمل المختلفة.

تحويل العملاء التقليديين إلى مشتركين في خدمتك يوفر لك الكثير من الجهد والوقت، ويساعدك على زيادة قيمة أصولك في مشروعك التجاري مع مواكبة التطورات التقنية الحاصلة في سوق الأعمال.